От путешествий до продуктов: как растут lifestyle-сервисы Freedom Holding Corp.

Freedom Travel обслужил 2,47 млн авиапассажиров за девять месяцев 2026 года против 1,22 млн годом ранее, а число заказов в Arbuz выросло с 853 тыс. до почти 1,9 млн. Компании развивают повседневные услуги внутри экосистемы Freedom, объединяя их с финансовыми продуктами через SuperApp.

Freedom Travel: больше бронирований и пассажиров

За январь–сентябрь через Freedom Travel оформили 1,62 млн авиабронирований против 821,7 тыс. годом ранее, сообщили в пресс-службе компании. Показатель вырос практически на 100%. Число пассажиров, которые воспользовались услугами сервиса, выросло с 1,22 млн до 2,47 млн человек. А общий объем продаж – то есть, стоимость оформленных через сервис заказов – увеличился на 110,6%, до 180 млрд тенге.

Средний чек туристической компании вырос на 6,7%, до 110,9 тыс. тенге, при этом количество бронирований бизнес-класса увеличилось на четверть, до 22,1 тыс. Наиболее высокие темпы роста авиабронирований Freedom Travel зафиксировал в апреле – на 150,7% год к году, а по числу пассажиров лидировали июнь и июль: 333,1 тыс. и 325,2 тыс. соответственно.

Компания отмечает, что растет и спрос на железнодорожные поездки: за девять месяцев количество бронирований увеличилось на 67%, до 1,35 млн, а объем продаж – на 99,8%, до 24,7 млрд тенге. Средний чек вырос на 19,6%, до 18,3 тыс. тенге. Самыми популярными зарубежными авианаправлениями стали Стамбул, Ташкент, Москва, Баку и Тбилиси. Наиболее динамично рос спрос на рейсы в Бангкок, Шанхай, Куала-Лумпур и Гуанчжоу.

Freedom Travel, ранее работавший под брендом Aviata, вошел в холдинг в 2023 году. Сегодня через сервис можно приобретать авиа- и железнодорожные билеты, а также туры, включая поездки по Казахстану. В Freedom SuperApp путешественникам доступна и eSIM – электронная сим-карта для связи в стране пребывания.

Одним из инструментов привлечения клиентов остается программа лояльности: на октябрь 2026 года кешбэк за покупки во Freedom Travel достигает 10%. По словам СЕО экосистемы Тимура Турлова, кешбэк стал катализатором перехода клиентов между сервисами экосистемы.

Arbuz: почти 1,9 млн заказов за девять месяцев

Онлайн-супермаркет Arbuz за январь–сентябрь выполнил почти 1,9 млн заказов против 853 тыс. за аналогичный период прошлого года. Оборот сервиса практически удвоился: стоимость проданных товаров выросла с 17,11 млрд до 34,05 млрд тенге. Особенно заметная динамика была в феврале: количество заказов увеличилось с почти 76 тыс. в 2025 году до 190 тыс. в 2026-м.

Рост поддержали расширение географии и привлечение клиентов через Freedom SuperApp. К концу 2025 года Arbuz вышел в Караганду и Шымкент, дополнив два основных рынка — Алматы и Астану. Теперь сервис доставляет продукты и другие потребительские товары в четырех городах Казахстана.

Тимур Турлов приобрел Arbuz в 2023 году. Сейчас онлайн-супермаркет входит в Freedom Lifestyle – направление повседневных сервисов холдинга. К июню 2026 года месячная активная аудитория Arbuz составляла 260 тыс. пользователей, дневная – 24 тыс. Доля платежей через инструменты Freedom достигла 91%.

Повседневные сервисы в международной экосистеме

Freedom Travel и Arbuz дополняют финансовые направления Freedom Holding Corp. В экосистему входят банк, брокерские компании, страховщики Freedom Life и Freedom Insurance, платежные услуги, билетная платформа Freedom Ticketon и медиасервисы. Freedom Telecom и Freedom Cloud развивают связь и вычислительную инфраструктуру.

Финансовые и повседневные услуги объединены в Freedom SuperApp: пользователи могут оплачивать покупки, переводить деньги, открывать банковские продукты, инвестировать, оформлять страховки и планировать путешествия. Аудитория приложения превышает 6 млн человек.

К середине 2026 года холдинг был представлен в 24 странах и насчитывал 264 офиса. Число клиентов цифровой экосистемы превышало 8,7 млн, а с учетом пользователей компаний-партнеров услугами группы пользовались более 14 млн человек.